Cabinet Nova – Interface Médicale & Secrétariat Connecté
Un écosystème digital complet conçu sur mesure pour un cabinet dentaire moderne. Une interface épurée et rassurante, couplée à un assistant virtuel intelligent et des flux de rappels automatisés pour optimiser la gestion des patients.
Le cabinet Nova Dentaire souhaitait moderniser sa présence en ligne afin de refléter l'excellence de son plateau technique, tout en résolvant un défi opérationnel majeur : l'engorgement constant de son secrétariat téléphonique.
Un standard téléphonique saturé par des demandes d'informations répétitives et des prises de rendez-vous classiques.
Une perte de chiffre d'affaires invisible liée aux rendez-vous manqués par oubli des patients.
L'absence d'un canal fluide et automatisé pour qualifier, trier et prendre en charge les urgences dentaires réelles.
Direction artistique minimaliste, épurée et rassurante (tons blancs, bleus médicaux et clarté) pour instaurer une confiance immédiate et apaiser l'anxiété des patients.
Intégration d'un parcours utilisateur connecté (formulaire intelligent et passerelle de réservation) pour automatiser la prise de rendez-vous 24h/24.
Déploiement de workflows d'automatisation (via Make) pour envoyer des confirmations instantanées et des rappels de courtoisie par SMS à J-1.
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D'appels parasites au secrétariat
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Jours pour le lancement
